«Снова в школу» на маркетплейсах: календарь подготовки селлера

«Снова в школу» на маркетплейсах — короткий сезон, к которому готовятся с весны: родители закупают рюкзаки, канцтовары, форму и обувь в основном в июле и августе. Ниже — что именно покупают, календарь подготовки по месяцам, что проверить в карточках и как не остаться с остатками в сентябре.

Что покупают к школе

Многие покупают сразу комплектом: рюкзак, пенал и мешок для сменки в одном стиле. Это повод сделать наборы, а не только отдельные позиции. Подробнее по категориям — в статьях о канцтоварах и о школьной форме.

Отдельная аудитория — родители первоклассников. Они собирают ребёнка в школу впервые, тратят больше других и чаще ищут готовые наборы и подсказки «что нужно первокласснику». Если ассортимент позволяет, сделайте для них отдельный набор и слайд со списком того, что в него входит.

«Снова в школу»: календарь подготовки

1. Март — апрель. Разбор прошлого сезона: что продавалось, что осталось. Выбор ассортимента и заказ у поставщиков — особенно если товар едет издалека.
2. Май. Проверка документов и маркировки: детские товары, одежда и обувь часто требуют и того, и другого. Съёмка фото и видео.
3. Июнь. Карточки готовы: название с запросами, характеристики, размерные сетки. Первые продажи и первые отзывы — до того, как спрос начнёт расти.
4. Июль. Основные поставки на склады с запасом на медленную приёмку. Распределение остатков по регионам.
5. Август. Пик. Следите за остатками каждый день, быстро отвечайте на вопросы, решайте, участвовать ли в акциях.
6. Сентябрь. Распродажа остатков и разбор сезона.

Месяцы условные. Сроки производства, доставки и приёмки у каждого свои — считайте назад от даты, когда товар должен стоять на складе.

Что важно родителям в карточке

Школьные товары выбирает взрослый, но для ребёнка. Он сравнивает практичность и боится ошибиться с размером. Что проверить в карточке:

• Рюкзак: вес пустого рюкзака, объём, войдёт ли папка А4, жёсткая ли спинка, светоотражающие элементы. Фото на ребёнке подходящего роста.
• Форма: размер по росту и обхвату груди, состав ткани, мнётся ли, как стирать. Цвет при дневном свете — школы часто требуют конкретный оттенок.
• Канцелярия: количество в наборе, совпадает ли с типичным школьным списком, удобство для первоклассника.
• Лампа и органайзеры: размеры, способ крепления, есть ли регулировка яркости.
• Обувь: длина стельки и подошва — в некоторых школах просят сменку со светлой подошвой, которая не оставляет следов.

Не пишите медицинских обещаний вроде «ортопедическая спинка снимает нагрузку», если нет подтверждающих документов. Лучше описать конструкцию: «жёсткая спинка с мягкими вставками, регулируемые лямки».

Комплекты, запросы и отзывы

В сезон родители ищут не только «рюкзак», но и решение задачи целиком. Используйте такие формулировки в названии и описании, если они честно подходят товару:

• «набор первоклассника», «всё для школы в одном наборе»;
• «рюкзак школьный для девочки 1–4 класс»;
• «форма школьная для мальчика синяя»;
• «сменная обувь для школы».

Отзывы в сезон работают особенно сильно: родители видят, что вещь пережила хотя бы несколько недель учёбы. Набирать отзывы реальных покупателей с фото лучше в июне — июле, пока спрос не на пике, — например, через наши фото- и видеоотзывы. Новой карточке первые заказы по ключевым запросам помогут получить выкупы на Wildberries.

Остатки после 1 сентября

Спрос на школьные товары резко падает после начала учебного года, а платное хранение продолжает начисляться. Что делать:

• снижать цену на медленные позиции уже в конце августа, не дожидаясь сентября;
• переводить сезонное в круглогодичное: пеналы и рюкзаки покупают и зимой, но по другим запросам;
• собирать остатки в новые наборы — например, канцелярию к зимним каникулам или в подарок;
• вывозить остатки со склада, если хранение до следующего сезона дороже скидки.

Условный пример: после сезона осталось 300 рюкзаков. Хранение до следующего лета обойдётся в сумму, сопоставимую с прибылью от 60–80 рюкзаков, а модели к тому времени устареют. Распродажа со скидкой в сентябре часто выгоднее. Числа условные — считайте по тарифам кабинета.

Подробнее — в статье о сезонных остатках.

Ошибки школьного сезона

• Начать готовиться в июле, когда поставщики уже загружены, а склады переполнены.
• Запустить карточку в августе без единого отзыва.
• Закупить форму в неходовых размерах и оттенках «на всякий случай».
• Не проверить маркировку и документы до отправки — партия застрянет на приёмке.
• Отправить весь товар на один склад: покупатели из других регионов увидят долгую доставку.
• Не предусмотреть наборы, хотя родители ищут «всё и сразу».

Частые вопросы