Что такое карточка товара на маркетплейсе и из чего она состоит
16 сентября 2026
Что такое карточка товара — страница товара на маркетплейсе, по которой покупатель решает, купить или нет, а алгоритм — показывать ли её в поиске. Разбираем её устройство по элементам.
Коротко
Карточка — это витрина и продавец одновременно. Её элементы делятся на те, что влияют на поиск (название, характеристики, категория), и те, что убеждают купить (фото, видео, описание, отзывы). Слабое звено в любом из них снижает продажи.
Содержание
Что такое карточка товара
Карточка товара — страница на маркетплейсе со всей информацией о товаре: фото, названием, характеристиками, описанием, ценой, отзывами и вопросами. Для покупателя это замена прилавка и консультанта, для площадки — источник данных, по которому товар попадает в поиск и каталог. Карточку создаёт продавец в кабинете, а дальше её «оценивают» и покупатели, и алгоритмы.
Из чего состоит карточка
| Элемент | За что отвечает | Подробнее |
|---|---|---|
| Главное фото | Клик из выдачи | Главное фото |
| Галерея и видео | Понимание товара, решение о покупке | Видео в карточке |
| Название | Поиск и первое впечатление | Название товара |
| Категория и характеристики | Поиск, фильтры, сравнение | Характеристики |
| Описание | Ответы на вопросы, ключевые слова | Как написать описание |
| Цена и скидка | Клик и заказ | Ценообразование |
| Рейтинг и отзывы | Доверие, конверсия, позиции | Зачем отзывы с фото |
| Вопросы покупателей | Снятие сомнений | Отвечайте быстро и по делу |
| Артикул, баркод, бренд | Учёт и идентификация | Артикул, SKU, баркод |
| Rich-контент | Подробная презентация (на Ozon) | Rich-контент Ozon |
Карточка и поиск
Поиск маркетплейса учитывает текст карточки — название, характеристики, описание — и поведение покупателей: клики, корзины, заказы, выкупы, отзывы. Поэтому хорошо заполненная, но непривлекательная карточка не удержится в топе, а красивая, но пустая по характеристикам — не попадёт в фильтры. Работают обе стороны вместе. Как устроено создание карточек на площадках — в статьях о карточке на Wildberries и на Ozon.
Условный пример: у двух одинаковых настольных ламп похожие фото и цена. Одна указала цветовую температуру и тип цоколя в характеристиках, другая — нет. Покупатель, который фильтрует по этим параметрам, увидит только первую.
Чек-лист проверки карточки
- Главное фото читается в маленьком размере и показывает главную выгоду.
- В галерее есть товар в использовании, детали, размеры и комплект.
- Название понятно человеку и соответствует правилам площадки.
- Все обязательные и максимум необязательных характеристик заполнены.
- Описание отвечает на частые вопросы и содержит ключевые запросы без спама.
- Есть отзывы с фото — без них новая карточка проигрывает соседям.
- На вопросы покупателей даны ответы.
Снимки и видео для карточки можно заказать в разделе фото и видео для карточек, а первые отзывы с реальными фото — через фото- и видеоотзывы.
Возвращайтесь к чек-листу после каждой крупной правки и хотя бы раз в месяц: площадки добавляют новые характеристики, конкуренты обновляют фото, а покупатели задают новые вопросы. Карточка — не разовая работа, а живая страница.
Частые вопросы
Что такое карточка товара?
Это страница товара на маркетплейсе с фото, названием, характеристиками, описанием, ценой, отзывами и вопросами.
Из чего состоит карточка товара?
Из главного фото и галереи, видео, названия, категории и характеристик, описания, цены, отзывов, вопросов и служебных данных — артикула, баркода, бренда.
Какие элементы карточки влияют на поиск?
Название, категория, характеристики и описание, а также поведение покупателей: клики, заказы, выкупы и отзывы.
Кто создаёт карточку товара?
Продавец в своём кабинете; на некоторых площадках к уже существующей карточке можно присоединить своё предложение.
Карточка готова, а продаж нет?
Добавим отзывы с реальными фото, чтобы покупатели доверяли товару.
