Автоакции на Wildberries: как они работают и как не уйти в минус

Автоакции на Wildberries — это акции, в которые площадка добавляет товары сама, если их цена и другие параметры подходят под условия. Продавец может об этом даже не знать, пока не увидит заказы по сниженной цене и падение маржи.

Как работают автоакции Вайлдберриз

В обычной акции продавец сам выбирает товары и соглашается на условия. В автоакции порядок обратный: площадка проверяет ваш ассортимент и добавляет товары, которые соответствуют условиям, например по цене со скидкой. Ваше участие подразумевается по умолчанию, а отказаться нужно самому.

Площадке автоакции нужны, чтобы быстро набрать ассортимент для распродажи и показать покупателям много товаров по сниженной цене. Для продавца это шанс получить дополнительный трафик, но платой за него становится маржа. Поэтому важно не игнорировать автоакции, а осознанно решать по каждой.

Список акций, их сроки и условия отображаются в календаре акций в кабинете. Там же видно, какие товары уже включены, а какие можно добавить или исключить. Конкретные механики, сроки и способ исключения у разных акций отличаются, поэтому читайте описание каждой.

Общие принципы участия в акциях площадки мы разбирали в статье «Акции Wildberries: как участвовать и не уйти в минус». Здесь сосредоточимся именно на автоматических.

Чем опасны автоакции

• Цена ниже, чем вы планировали. Товар продаётся по акционной цене, а себестоимость, комиссия и логистика остались прежними.
• Распродажа остатков в минус. Спрос растёт, остатки уходят быстро, и на каждой продаже вы теряете деньги.
• Скидки складываются. На итоговую цену для покупателя влияют ваша скидка, акционная цена и скидки площадки. Поэтому смотрите не только на свою цену, но и на то, что видит покупатель.
• Сложно вернуться к прежней цене. Покупатели привыкают к сниженной цене, и после акции конверсия может просесть.

Как посчитать минимальную цену

До того как решать, оставаться ли в акции, посчитайте минимальную цену, ниже которой товар продавать нельзя. Это цена, при которой после всех расходов остаётся хотя бы нулевая прибыль. Как собрать все расходы на единицу товара, подробно описано в статье о юнит-экономике.

Все цифры в таблице условные. Ставки комиссии, логистики и хранения зависят от категории, склада и текущих тарифов — берите свои данные из кабинета и отчётов о реализации.

Не забудьте про процент выкупа: если часть заказов возвращается, вы платите логистику и за обратную доставку. Чем ниже выкуп в категории, тем выше должна быть минимальная цена. Посчитанную цифру запишите в таблицу рядом с артикулом — по ней вы будете быстро решать по каждой новой акции.

Как отключить автоакцию или выйти из неё

На момент написания основной способ — исключать товары из каждой автоакции отдельно. Если в кабинете есть или появится общая настройка участия, ищите её в разделе с акциями и проверяйте, на какие акции она распространяется. Порядок для отдельной акции такой:

1. Откройте календарь акций в кабинете и найдите автоакцию, в которую попали ваши товары.
2. Посмотрите список включённых товаров и акционные цены по ним.
3. Сравните акционную цену с вашей минимальной ценой.
4. Исключите товары, которые уходят в минус, тем способом, который предлагает кабинет для этой акции: кнопкой или загрузкой файла со списком.
5. Проверьте, что изменения сохранились, и запомните сроки: исключить товар обычно проще до старта акции.

Не пытайтесь выйти из акции резким подъёмом цены перед стартом и снижением после. Площадка отслеживает такие манипуляции с ценами; правила и возможные последствия описаны в оферте и справке. Как корректно менять цену, читайте в статье о смене цены на WB.

Когда участие в автоакции выгодно

• Акционная цена выше вашей минимальной, и прибыль на единицу вас устраивает.
• Нужно распродать сезонные или залежавшиеся остатки, за хранение которых вы и так платите.
• У товара много остатков на складах, и вы готовы пожертвовать частью маржи ради оборота.
• Карточка новая, и рост продаж в акции поможет накопить первые заказы и отзывы — при условии, что вы не продаёте в убыток.

Чтобы не выбирать каждый раз между убытком и отказом от акции, многие продавцы закладывают запас под скидки сразу в базовую цену. Тогда акционная цена остаётся выше минимальной, и участие не бьёт по прибыли. Запас считают от средней глубины скидок в вашей категории за прошлые акции.

Если цель — поддержать новую карточку, но снижать цену не хочется, есть и другие инструменты: внутренняя реклама, работа с карточкой, самовыкупы по ключевым запросам и отзывы реальных покупателей. Их тоже нужно считать, но цена на витрине при этом остаётся вашей.

Чек-лист перед каждой акцией

1. Раз в неделю открывайте календарь акций и смотрите, куда попали товары.
2. Сверяйте акционную цену с минимальной по каждому артикулу.
3. Проверяйте остатки: хватит ли товара на весь срок акции.
4. Исключайте убыточные позиции до старта.
5. Во время акции следите за остатками и рекламой: при росте заказов ставки и бюджет могут потребовать корректировки.
6. После акции сравните продажи, прибыль и конверсию с прошлым периодом и решите, участвовать ли в похожих акциях дальше.

Частые вопросы