Как отправить товар на фулфилмент: приёмка шаг за шагом

Отправить товар на фулфилмент — первый шаг работы с подрядчиком, и от того, как пройдёт приёмка, зависит точность всех остатков дальше. Ошибки здесь потом превращаются в пересорт, недостачу и путаницу в поставках.

Что подготовить до отправки

1. Заявка. Сообщите фулфилменту дату и примерный объём поставки — коробки, паллеты, вес.
2. Список товаров. Артикулы, размеры, цвета и количество в каждой коробке. Идеально — упаковочный лист от поставщика.
3. Документы. Накладная или счёт-фактура, сертификаты и декларации, если нужны для маркировки и поставок.
4. Задание. Что делать с товаром: маркировать, упаковывать, отгружать сразу или хранить.
5. Коды и этикетки. Если нужна маркировка, передайте коды в согласованном формате.

Как выбрать подрядчика до первой поставки — в статье как выбрать фулфилмент.

Как проходит приёмка

Поштучная приёмка дольше и дороже, но даёт точные остатки. Для партии из Китая она особенно важна — см. о карго и о товарах из Китая.

Если есть расхождения

• сверьте акт со списком поставщика сразу, а не через неделю;
• попросите фото повреждённых коробок и бракованных единиц;
• предъявите претензию поставщику или перевозчику с актом и фото;
• скорректируйте план поставок на маркетплейс по фактическим остаткам.

Условный пример: поставщик пишет 500 единиц, а при поштучной приёмке находят 480 и 10 бракованных. Без пересчёта продавец создал бы поставку на 500, и расхождение всплыло бы уже на складе маркетплейса — с риском отказа в приёмке.

Как ускорить приёмку

• попросите поставщика подписывать коробки: артикул, размер, количество;
• один артикул и размер — в одной коробке, без смешивания;
• штрихкоды поставщика на единицах, если они есть;
• заранее согласуйте, кто встречает машину и в какое время.

Подготовка поставки дальше — в статьях о поставке на Wildberries и FBO на Ozon. Наш фулфилмент в Москве принимает товар от поставщиков и карго.

Частые вопросы