Как сделать поставку на Ozon по FBO: пошаговая инструкция для продавца
6 августа 2026
Поставка по FBO — это отправка партии товара на склад Ozon, откуда площадка сама доставляет заказы покупателям. Ошибки в заявке, маркировке или упаковке приводят к отказу в приёмке и расхождениям. Разбираем процесс по шагам.
Коротко
Поставка FBO на Ozon проходит так: создать заявку в кабинете → выбрать склад и товары → забронировать таймслот → подготовить товар и этикетки грузомест → привезти поставку самостоятельно или через перевозчика → дождаться приёмки и проверить результат. Каждый товар должен быть со штрихкодом, а при необходимости — с кодом «Честного знака».
Содержание
Что подготовить заранее
- карточки товаров прошли модерацию и имеют штрихкоды;
- товар промаркирован, если он относится к категории с обязательной маркировкой «Честный знак»;
- каждая единица в индивидуальной упаковке с этикеткой;
- есть прочные короба или паллеты для отправки.
Как сделать поставку на Ozon по FBO: пошагово
- Создайте заявку на поставку в разделе поставок FBO в Ozon Seller.
- Выберите склад или кластер, куда повезёте товар. Ozon подсказывает, где товар нужнее; держать остатки ближе к покупателям выгоднее.
- Добавьте товары и количество. Проверьте артикулы и штрихкоды.
- Выберите способ доставки — самостоятельно на склад или через пункт приёма с последующей доставкой, если для вашего направления это доступно.
- Забронируйте таймслот — дату и время приезда на склад.
- Распечатайте этикетки грузомест и документы поставки, наклейте их на короба или паллеты.
- Доставьте поставку в выбранное время.
- Проверьте результат приёмки в кабинете — сколько товара принято и есть ли расхождения.
Тарифы логистики Ozon фиксируются в момент создания заявки на поставку на определённый срок, а сами правила поставок в 2026 году менялись. Актуальные условия видно при создании заявки в кабинете.
Таймслот отгрузки: что это
Таймслот — забронированный интервал времени, в который склад готов принять вашу поставку. Опоздание или неявка в слот могут привести к отказу в приёмке и необходимости бронировать новый. Слоты на популярные склады разбирают заранее — планируйте поставки с запасом по времени.
Упаковка и грузоместа
- в каждом коробе — товары по правилам площадки, без пустот;
- на каждом коробе или паллете — этикетка грузоместа из кабинета;
- вес и размер коробов не превышают ограничений склада;
- штрихкоды на товарах читаются и совпадают с карточками.
Подробнее — в статье «Упаковка товара для маркетплейсов».
Приёмка и расхождения
После приёмки в кабинете появится результат: принятое количество, излишки, недостачи, брак. Если данные расходятся с вашими, проверьте документы и фото упаковки и обратитесь в поддержку Ozon с доказательствами. Поэтому фотографируйте поставку перед отправкой.
Частые ошибки при поставке FBO
- штрихкод на товаре не совпадает с карточкой;
- нет кодов «Честного знака» у маркируемого товара;
- грузоместа без этикеток или с чужими этикетками;
- опоздание к таймслоту;
- повреждённая или слабая упаковка.
Подготовку поставок можно передать фулфилменту — он маркирует, упаковывает и отгружает товар на склады Ozon и Wildberries: фулфилмент для маркетплейсов.
Частые вопросы
Как создать заявку на поставку FBO на Ozon?
В Ozon Seller в разделе поставок FBO: выберите склад, товары и количество, способ доставки и таймслот, затем распечатайте этикетки грузомест.
Что такое таймслот на Ozon?
Это забронированный интервал времени, в который склад примет вашу поставку.
Что делать, если при приёмке нашли расхождения?
Проверить документы и фото поставки и обратиться в поддержку Ozon с доказательствами.
Можно ли поручить поставки FBO фулфилменту?
Да. Фулфилмент принимает товар, маркирует, упаковывает и отгружает поставки на склады маркетплейса.
Нужна помощь с поставками на Ozon?
Фулфилмент подготовит и отгрузит поставку FBO.
