Как проходит приёмка на складе Wildberries и как её не сорвать
4 октября 2026
Приёмка на складе Wildberries — момент, когда ваш товар официально появляется в остатках и начинает продаваться. Ошибка в этикетках или упаковке может задержать приёмку, привести к расхождениям и штрафам, поэтому к ней стоит готовиться заранее.
Коротко
Приёмка начинается задолго до склада: поставка в кабинете → слот и коэффициент → упаковка и этикетки → доставка → сканирование → появление остатков. Большинство проблем — из-за этикеток, упаковки и несоответствия поставки факту. Требования и коэффициенты меняются — сверяйтесь с кабинетом.
Содержание
Этапы приёмки на складе Wildberries
- Создание поставки. В кабинете вы указываете товары и количество, выбираете тип упаковки: короба или монопаллеты — сравнение в статье короба или монопаллеты.
- Выбор склада и даты. У складов есть лимиты и коэффициент приёмки, от которого зависит стоимость — см. о коэффициенте приёмки.
- Упаковка и маркировка. На каждой единице — этикетка со штрихкодом товара, на каждом коробе — этикетка короба из кабинета, при необходимости — коды маркировки.
- Доставка на склад в выбранный день своими силами, транспортной компанией или фулфилментом.
- Приёмка. Склад принимает короба, затем сканирует товар. Сроки обработки зависят от загрузки склада.
- Остатки. После приёмки товар появляется в остатках и становится доступен для заказа.
Весь процесс поставки целиком — в статье о поставке на Wildberries.
Чек-лист подготовки
- штрихкоды на товаре читаются сканером и соответствуют карточке;
- в коробе только те товары и в том количестве, что указано в поставке;
- этикетки коробов распечатаны из этой поставки, а не из прошлой;
- вес и размеры короба в пределах требований площадки;
- товары с маркировкой промаркированы и коды введены в оборот;
- хрупкий товар упакован так, чтобы пережить перегрузку.
Какие этикетки и где клеить — в статье об этикетках для маркетплейсов.
Перед отправкой сверьте итоговое количество по каждому артикулу в поставке и в коробах. Такая сверка занимает минуты, а расхождение после приёмки может разбираться неделями.
Частые проблемы
| Проблема | Причина |
|---|---|
| Товар долго не появляется в остатках | Загрузка склада, нечитаемые штрихкоды |
| Отказ в приёмке | Нарушения упаковки, маркировки, не тот склад или дата — см. об отказе в приёмке |
| Недостача | Ошибка при сборке коробов или при сканировании на складе |
| Излишек или «неопознанный товар» | Товара нет в поставке или нет штрихкода |
Расхождения и что с ними делать
После приёмки сверьте результат с вашей поставкой: сколько товаров принято по каждому артикулу. Если есть расхождение, проверьте свои данные сборки и фото коробов, затем обращайтесь в поддержку по порядку, который указан в справке площадки. Сроки на такие обращения ограничены, поэтому сверяйте приёмку сразу.
Чтобы расхождений было меньше, фотографируйте содержимое коробов перед закрытием и ведите лист сборки. Если поставок много, эту работу можно передать нам: наш фулфилмент в Москве принимает товар, маркирует, собирает короба и везёт на склады — подробнее в статье о фулфилменте для WB.
Частые вопросы
Как проходит приёмка на складе Wildberries?
Создаётся поставка, выбирается склад и дата, товар упаковывается и маркируется, на складе сканируются короба и товары, затем появляются остатки.
Сколько длится приёмка на Wildberries?
Зависит от загрузки склада; точных гарантированных сроков нет, смотрите статус поставки в кабинете.
Почему товар не появляется в остатках после поставки?
Обычно из-за загрузки склада или проблем со штрихкодами и маркировкой.
Что делать при недостаче после приёмки?
Сверить данные сборки и фото коробов и обратиться в поддержку в сроки, указанные в справке.
Не хотите разбираться с приёмкой?
Фулфилмент в Москве: маркировка, короба и доставка на склады WB.
